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阜南县第三人民医院医疗机构服务承诺内容

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2019/7/5     浏览次数:    

阜南县第三人民医院

医疗机构服务承诺内容

序号

承诺服务内容

1

依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗。

2

文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私

3

诚信服务。维护患者合法权益,不发布虚假违法广告。

4

首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。

5

合理诊疗。合理检查,合理用药,因病施治。

6

规范收费。严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费

7

费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询

8

拒收红包。恪守医德,坚持患者利益至上。

9

公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。

10

接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时

 


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